DE OPDRACHT
Bedenk en verzorg een Paasactie voor de klanten van het winkelcentrum
Het nieuwe winkelcentrum in Hoog Dalem is ongeveer 9 maanden open. Een mooie tijd om eens op proef op de som te nemen: hoe goed kennen de consumenten het assortiment van de winkels die hier gevestigd zijn? In opdracht van het winkelcentrum verzorgde ik een Paasactie. Door deze actie leerden consumenten de winkeliers beter kennen.
HET RESULTAAT
Ik bedacht en ontwikkelde het concept en realiseerde alle benodigde elementen om er een geslaagde actie van te maken. Van marketingmaterialen, een online campagne en diverse activiteiten voor jong en oud tot en met de Paasloterij.
Tijdens de campagne hebben we zowel online op social media als offline – in onder andere het winkelcentrum zelf – content over de spaaractie gedeeld. Consumenten konden vervolgens in de deelnemende winkels hun lege spaarkaarten en stempels ophalen en volle spaarkaarten inleveren. Het doel van de actie? Consumenten aansporen om in zoveel mogelijk winkels een kijkje te nemen, en winkeliers de kans geven om hen te verrassen met hun assortiment. Daardoor weet het winkelend publiek nu veel beter wat iedere winkel te bieden heeft. Op meerdere dagen kon jong en oud van proeverijen en workshops genieten, en daarmee een kijkje in de keuken van de winkeliers nemen. Winkeliers deelden tijdens deze activiteiten hun passie en leuke weetjes. Hierbij was het doel; het verkrijgen van een nog betere klantbinding. Dat is tenslotte waar het allemaal om gaat, verbinding.
Op de zaterdag werd het winkelend publiek beloond met een Paasloterij. Deelnemers die een volle spaarkaart hadden ingeleverd maakten kans op mooie prijzen. Om het ook de kinderen naar de zin te maken, werden er diverse randactiviteiten georganiseerd. Het plein was deze dag feestelijk aangekleed in een vrolijke Paasstijl. Er klonken gezellige deuntjes en ook de Paashaas had zich met zijn huis voor deze dag verplaatst naar Gorinchem.
De honderden ingeleverde spaarkaarten laten het succes van de actie zien. Zowel de bevlogen ondernemers als het enthousiaste publiek kijkt dan ook terug op een zeer geslaagde actie.
